Москва: +7 (499) 506 89 64
Россия: 8 (800) 775 78 14
звонок бесплатный!
Часы работы
Пн-Пт 11:00-19:30 Сб-Вс 12:00-18:00
Заказ через сайт магазина: 24ч/сутки

Публичный Договор-оферта

Совершая покупку в интернет-магазине, клиент соглашается со всеми ниже-перечисленными условиями.

Договор оферта

Преамбула

Гражданин (ка), именуемый (ая) в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и Индивидуальный предприниматель Александров Андрей Евгеньевич, действующий на основании свидетельства о регистрации ОГРНИП 309774605600288 от 25,02,2009 г., именуемый в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий договор-оферты о нижеследующем:

1.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения интернет-магазина и Покупателя.

1.2. Интернет-магазин сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на сайте.

1.3. Адрес действующей редакции Договора в сети интернет: //my-optika.ru/dogovor-oferty/

1.4. Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами.

Статус интернет-магазина my-optika.ru

2.1. Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.

2.2. Сделки интернет-магазина, регулируются договором купли-продажи (см.ниже) на условиях публичной оферты, размещенным по адресу //my-optika.ru/dogovor-oferty/. Произведя акцепт оферты (т.е. оплату оформленного в интернет-магазине заказа), Покупатель получает в собственность товар на условиях Договора купли-продажи.

2.4. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

Статус Покупателя

3.1. Покупателем является гражданин (ка), оформившие заказ в интернет-магазине на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина).

3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.

3.3. Оплата Покупателем оформленного в интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между интернет-магазином и Покупателем.

3.4. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.

Доступ к информации о Покупателе

4.1. Информация, предоставленная Покупателем является конфиденциальной.

4.2. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящем Договоре-оферте.

4.3. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте  my-optika.ru и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. 

Порядок заключения договора купли-продажи

5.1. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе правдивую информацию.

5.2. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине и осуществлением акцепта публичной оферты интернет-магазина (т.е. оплаты Покупателем оформленного заказа на условиях Договора купли-продажи).

5.3. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.

5.4. Порядок оплаты, срок доставки, срок выполнения заказа и прочие существенные условия указываются в Договоре купли-продажи (публичной оферте интернет-магазина).

Обязательства сторон по исполнению договора

6.1. Покупатель вправе отказаться от товара до момента исполнения Продавцом условий по договору оферты и купли-продажи.

6.2. После акцепта (т.е. после оплаты Покупателем заказа), интернет-магазин и Покупатель принимают на себя обязательства и получают права, изложенные в договоре купли-продажи (см. ниже), размещенном на ресурсе интернет-магазина  //my-optika.ru/dogovor-oferty/

7.1. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: г. Москва ул. Гончарный проезд, дом 8/40. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: г. Москва ул. Гончарный проезд д.8/40. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.

Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу г. Москва, Гончарный проезд, д. 8/40, либо в электронном на адрес электронной почты . Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону: +7 (499) 506-89-64.

Договор купли-продажи

Совершая покупку в интернет-магазине, клиент соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.

Гражданин (ка), именуемый (ая) в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и Индивидуальный предприниматель Александров Андрей Евгеньевич, действующий на основании свидетельства о регистрации ОГРНИП 309774605600288 от 25,02,2009 г., именуемый в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:

Общие положения

1.1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин).

1.2. В случае принятия условий Настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин(ка), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере 100% на условиях Настоящего договора.

Термины и определения

2.1. «Товар» - продукция, предлагаемая к продаже в интернет-магазине по адресу www. My-optika.ru.

2.2. «Интернет-магазин» - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром - дистанционный способ продажи товара.

Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях Настоящего договора.

3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:

а) добровольный выбор Покупателем Товаров в интернет-магазине;

б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;

в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;

г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.

Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине.

Стоимость и порядок оплаты заказа

5.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости товара в интернет-магазине и стоимости доставки.

5.2. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.

5.3. Все операции по пластиковым картам осуществляются с помощью электронного платежного шлюза Ассист.*

*Ассист специализируется на обеспечении безопасности карточных онлайн-платежей. При осуществлении платежа Ассист  принимает данные Вашей пластиковой карты. Затем эта информация по защищенному каналу связи SSL передается на авторизационный сервер. Данные Вашей карты передаются только в зашифрованном виде. Для передачи информации Ассист  использует специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей Verifed by Visa и MasterCard Secure Code. Все операции по Вашей карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard и других платежных систем. Безопасность обработки Интернет-платежей через Ассист гарантирована международными сертификатами безопасности PCI DSS и SA HackerSafe. В cоответствии с требованиями международных платежных систем, данные Вашей карты после завершения платежа не сохраняются ни в онлайн-магазине, ни на авторизационном сервере Ассист

Доставка заказа

6.1. Общий срок доставки товара со склада, состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа до двух рабочих дней. Срок доставки курьерской службой указан в интернет-магазине в разделе Доставка по России.

6.2. Доставка заказов осуществляется на почтовый адрес Покупателя в России, в офис транспортной компании или в пункт выдачи заказов.

Возврат товара

7.1. Возврат товара надлежащего качества.

Покупатель вправе отказаться от полученного товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с даты получения товара, при условии сохранности товарного вида и потребительских качеств товара, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.

Покупатель обязан вернуть товар в центральный офис (магазин) Продавца. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Не подлежат обмену следующие товары:

 - Очковые линзы надлежащего качества, в соответствии с постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 г.  №1222

7.2. Претензии по товару ненадлежащего качества. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой или сторонней службой доставки/курьерской службой). При доставке товара, Покупатель ставит свою подпись в Акте о доставке, в строке: "Товар передан в надлежащем состоянии, в полном комплекте, внешних механических повреждений не имеет и находится в фирменной упаковке». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Вы вправе потребовать замены товара, отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и провести проверку качества товара (экспертизу) в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме по почте.

7.2.1. Возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества производится Компанией тем способом, которым Покупатель оплачивал товар.

- Если вы оплачивали покупку товара наличными, в нашем магазине или курьеру, Вам нужно обратиться в магазин по телефону: +7 (499) 506-89-64, сообщить о том, что Вы получили некачественный товар и получить дальнейшие указание для возврата денежных средств. Если Вы находитесь в Москве, Вам нужно будет приехать к нам по адресу: г. Москва, Гончарный проезд, дом 8/40.
 
- Если Вы из другого города России, вам нужно будет согласовать с нашими менеджерами по телефону 8 (800) 775-78-14 и отправить посылку с Товаром ненадлежащего качества к нам по адресу: 115172, г. Москва, ул. Гончарный проезд,  дом 8/40, предварительно упаковав в плотный картон и сохранив оригинальную комплектацию (карточки, наклейки, салфетки, футляры).

7.3 Если Вы производили оплату через систему RBK Money, банковской картой или электронной наличностью. Вам нужно связаться с нами по телефону: +7 (499) 506-89-64, мы вышлем вам на электронную почту образец заявления на возврат денег.

- Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: г. Москва ул. Гончарный проезд, д.8/40. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

- Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно, посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: г. Москва ул. Гончарный проезд, д.8/40. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций, Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа.

- Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день.

- Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу г.Москва, Гончарный проезд, д.8/40, либо в электронном на адрес электронной почты . Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону: +7 (499) 506-89-64.

- При возврата товара ненадлежащего качества, Покупатель не оплачивает первичную доставку товара.

Ответственность сторон

8.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны договорились:

1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона по настоящему Договору не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты; перепады напряжения в электросети и иные обстоятельства, приведшие к выходу из строя технических средств какой-либо из сторон договора.
2. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону.
3. В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
4. Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
5. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.

8.2. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

8.3. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи.

8.4. Продавец не несет ответственности по оплате госпошлин в случае вступления в силу таможенного законодательства при пересечении грузом (Товаром) границы Российской Федерации в адрес Покупателя.

8.5. Стороны прилагают максимальные усилия с целью устранения возникающих разногласий путем переговоров.

Срок действия настоящего договора

9.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.